Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Naročniški administrator
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Naročniškega administratorja, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje naročil in zagotavljanje odlične podpore strankam. V tej vlogi boste sodelovali z različnimi oddelki, kot so prodaja, skladišče in logistika, da zagotovite pravočasno in pravilno obdelavo naročil. Vaša naloga bo spremljanje stanja naročil, reševanje morebitnih težav ter komunikacija s strankami in dobavitelji. Pomembno je, da imate odlično organizacijsko sposobnost, natančnost in sposobnost dela v dinamičnem okolju. Prav tako boste prispevali k izboljšavam procesov in sodelovali pri pripravi poročil o naročilih. Če ste komunikativni, odgovorni in imate izkušnje z upravljanjem naročil, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in pomagate zagotavljati nemoteno poslovanje podjetja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in obdelava naročil strank od prejema do dostave.
- Sodelovanje z oddelki prodaje, skladišča in logistike za usklajevanje naročil.
- Spremljanje stanja naročil in zagotavljanje pravočasne dostave.
- Reševanje težav in reklamacij v zvezi z naročili.
- Vzdrževanje natančnih evidenc in dokumentacije o naročilih.
- Komunikacija s strankami glede statusa naročil in morebitnih sprememb.
- Priprava poročil o naročilih in analiz za vodstvo.
- Sodelovanje pri izboljšavah procesov upravljanja naročil.
- Upravljanje baze podatkov strank in naročil.
- Skrb za skladnost z internimi politikami in postopki.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Vsaj srednješolska izobrazba, prednost višja ali strokovna.
- Izkušnje na podobnem delovnem mestu so zaželene.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Natančnost in pozornost do detajlov.
- Sposobnost samostojnega in timskega dela.
- Znanje dela z računalniškimi programi (MS Office, ERP sistemi).
- Sposobnost reševanja problemov in prilagajanja spremembam.
- Dobro znanje slovenskega jezika, znanje angleščine je prednost.
- Sposobnost upravljanja več nalog hkrati in dela pod pritiskom.
- Prijaznost in profesionalen pristop do strank.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z upravljanjem naročil?
- Kako bi rešili situacijo, ko naročilo ni pravočasno dostavljeno?
- Katere računalniške programe ste uporabljali pri prejšnjem delu?
- Kako se spopadate z zahtevnimi strankami?
- Kako organizirate svoje delo, da zagotovite pravočasno obdelavo naročil?
- Ali imate izkušnje s pripravo poročil in analiz?
- Kako bi izboljšali proces upravljanja naročil v našem podjetju?
- Kako pomembna vam je timska komunikacija?
- Kako obvladujete delo pod pritiskom?
- Ali ste pripravljeni na dodatno usposabljanje in razvoj?
